Показаны сообщения с ярлыком посуточная аренда. Показать все сообщения
Показаны сообщения с ярлыком посуточная аренда. Показать все сообщения

Booking или AirBnB - что выбрать хозяину квартиры?


Если у вас есть квартира, предназначенная для посуточной сдачи в аренду, у вас рано или поздно встанет вопрос, через какой сервис приглашать гостей. Booking или AirBnB - два гиганта, два лидера в своей отрасли. Кого же выбрать? Давайте разберем хотя бы некоторые аспекты.


Booking обязательно проверяет ваш объект, есть ли у вас доступ к жилью, которое вы сдаете. Сервис может отправить письмо с кодом на физический адрес квартиры, этот код-подтверждение нужно будет ввести на сайте — это увеличивает время регистрации на площадке.

На AirBnB деньги за первое бронирование могут заморозить, пока не убедятся, что вы не мошенник.

У Booking выше комиссия — 15% с бронирования (плюс НДС), у AirBnB — всего лишь 3% (конечно, сервис не остается в накладе, ибо добавляет 15% к вашей цене и эти 15% платит гость). 

На Booking бронирование происходит мгновенно, на AirBnB, кроме мгновенного бронирования, есть возможность отправить запрос хозяину и у хозяина есть 24 часа для принятия решения - удобная опция для хозяина квартиры. Хозяин может без каких-либо штрафных санкций отменить заявку, если он сдал квартиру через другой сервис или по другим причинам.

Airbnb допускает 3 отмены брони в году без штрафа. Сервис всегда пытается выяснить причину отмены брони и часто идет навстречу, если у вас ЧП: ремонт, прорвало трубу, вы попали в больницу и т. д.

В сети можно найти много достаточно негативных отзывов о службе поддержки Booking — разборки идут медленно, помощь очень слабая, сервис больше подходит для крупных отелей, чем для владельца одной-двух квартир. Есть жалобы, что не вовремя приходит информация о бронировании, самопроизвольном изменении минимального срока бронирования и т. п. Не могу сказать, насколько эта информация верна, так как сервисом не пользовалась.

AirBnB могут самостоятельно повысить цену за квартиру.



В личном кабинете Booking есть функция, позволяющая синхронизировать свои календари проживания с другими сервисами бронирования, например, с Airbnb.

На AirBnB при бронировании у гостя на карте резервируются деньги. Если гость решил отменить бронирование, отмена пройдет автоматически — хозяин квартиры никак в этом не участвует. 

На AirBnB есть возможность брать с гостя залог за сохранность имущества — деньги блокируются на карте гостя за сутки до заезда, хозяин в течение 48 часов после отъезда гостя заявить об ущербе администрации сервиса.

На AirBnB хозяин получает деньги за бронирование через сутки после заезда гостя, если гость за это время не пожаловался на какие-то неудобства. На Букинге выплаты приходят 15 числа следующего за выселением гостя месяца — это бывает достаточно долго: например, гость выехал 1 апреля, деньги придут только 15 мая, то есть через 45 дней.

Выплаты на Airbnb происходят несколькими способами: на банковский счет, дебетовая карта Payoneer MasterCard.

На Airbnb хорошая система отзывов. Отзывы оставляют как гости о хозяевах, так и хозяева о гостях. Кроме того, гость может написать приватный отзыв хозяину и помочь улучшить качество приема новых гостей.


Airbnb предлагают услуги бесплатного фотографа - это приятный плюс. У Booking нет такого сервиса.


ВЫВОДЫ

Так случилось, что я ни разу не пользовалась Букингом, но регулярно бронирую квартиры через Airbnb и ни разу не имела никаких проблем. И мне попалось намного больше негативных отзывов в интернете от хозяев о Букинге, хотя, возможно, это простое совпадение. Если бы я сдавала квартиру посуточно, то не полагалась бы на чужое мнение (хотя обязательно бы максимально изучила претензии хозяев к этим сервисам, чтобы постараться избежать чужих ошибок), а получила бы собственное опытным путем. Как минимум полгода-год я бы сдавала квартиру через оба сервиса, а потом приняла решение, кто лучше. 

Переходите по ссылкам, ЧТОБЫ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ КАК ХОЗЯИН КВАРТИРЫ и начать бизнес на посуточной аренде квартир с букингом или airbnb. Если вы зарегистрируетесь по моей ссылке букинга, как хозяин квартиры, то после первого успешного бронирования вам предоставят 5 последующих бронирований без комиссии. 

https://www.airbnb.ru >>>>>**
https://booking.com >>>>>*
* Если вы зарегистрируетесь по моей ссылке букинга, как хозяин квартиры, то после первого успешного бронирования вам предоставят 5 последующих бронирований без комиссии. 
** Не пропустите возможность получить кэшбек $40 на letyshops - кэшбек начисляется в случае, когда ты в качестве хозяина размещаешь свое жилье на сайте Airbnb, гость его бронирует и проживает там в течение хотя бы одного дня. Размещение жилья должно производиться после перехода с сайта letyshops >>>>>

Если вы хотите ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ КАК ГОСТЬ, чтобы арендовать квартиры, то вас ждет приятная "плюшка" - при регистрации по моей ссылке airbnb вы получите 2100 рублей на первую поездку: https://www.airbnb.ru >>>>>

Для букинга тоже существуют скидки для первой поездки (1000 рублей при бронировании от 2000 руб), но у меня нет возможности дать вам такую ссылку - поищите в интернете.

Не пропустите возможность получить кэшбек 4% при аренде отеля/квартиры через букинг. Кэшбэк начисляется на сумму брони без учета налогов и гостиничного сбора (taxes & hotel fees). Кэшбэк не начисляется за заказы, сделанные в мобильном приложении Booking.com (Android или iOS). Кэшбэк не начисляется при использовании скидки дисконтного клуба WizzAir. Не забывайте переходить на букинг только с сайта letyshops >>>>> 
Я постоянно получаю кэшбек через letyshops, у меня все начисления происходят честно. А вот на начисления кэшбека с букинга очень много негативных отзывов, к сожалению (или к счастью) ни подтвердить, ни опровергнуть этого не могу, в любом случае стоит пробовать.

Почитайте мои статьи про AirBnB:

Жилье на AirBnB: отзыв, рекомендации >>>>>

AirBnB: как сэкономить больше >>>>> (эти же рекомендации пригодятся для букинга)



Посуточная аренда квартиры в Санкт-Петербурге

Когда в Петербург приезжают мои друзья или знакомые, они просят меня помочь им подобрать квартиру. И я хочу поделиться теми критериями, которыми я руководствуюсь при выборе жилья на посуточную аренду.

Выбираю квартиры преимущественно на Суточно и AirBnB, хотя и на этих ресурсах бывают недобросовестные хозяева. Поскольку я уже несколько лет пользуюсь этими сервисами, некоторых хозяев/квартиры я помню и они вызывают у меня большее доверие, чем другие. Я всегда задаю много вопросов хозяевам и не связываюсь с теми, кто не отвечает вообще, или отвечает через несколько дней.

Рекомендации по AirBnB >
При регистрации по моей ссылке airbnb вы получите 2100 рублей на первую поездкуhttps://www.airbnb.ru >>>>>

Я не использую сама и не рекомендую использовать вам в качестве источника информации авито, домофонд, группы ВКонтакте и др. Конечно, и на этих сайтах есть реальные арендодатели, с которыми не будет проблем. Но много и мошенников. Вы готовы рискнуть?

Если вы все же решите искать объявления об аренде на сомнительных ресурсах, обращайте внимание на то, как долго арендодатель размещает объявление (обычно не стоит доверия тот, у кого объявление висит всего несколько дней), соответствует ли цена средним ценам на аналогичные квартиры (местоположение, количество комнат, этаж, состояние, оснащение).

Спросите, где еще хозяин размещает объявление - если предложит посмотреть квартиру на AirBnB или Booking, значит, хозяин и квартира реальны, можно брать (перед этим обязательно пройдитесь по всем указанным хозяином сайтам и почитайте отзывы). Стоимость аренды будет ниже, если платить напрямую хозяину, но ваши риски будут немного выше.

Попросите хозяина показать квартиру (даже если вы не собираетесь идти на просмотр) - если отказывается, скорее всего, квартиры не существует.

Проверьте, существует ли дом с указанными параметрами - может оказаться, что дом с другой этажностью, или это административное здание, или вид из окон ну никак не соответствует виду в рекламной объявлении. Для этого, зайдите на карту (например, карту Яндекса - https://yandex.ru/maps/), включите панорамы и рассмотрите все возле дома, в котором заявлена квартира на посуточную аренду:


В Санкт-Петербурге есть возможность рассмотреть дом с воздуха - так можно рассмотреть дома, находящиеся во дворах. Для этого на карте с включенной панорамой, щелкаем на пиктограмме воздушного шара в нужном месте:


Любуемся красотами Петербурга:

и заглядываем чуть ли не в окна нужной нам квартиры, увеличивая изображение до максимума (на фото ниже еще не максимум!):

Заодно посмотрите по карте, удобен ли вам район - есть ли рядом метро или остановки наземного транспорта, много ли магазинов шаговой доступности. Если вы приезжаете с целью медицинского обследования, или сопровождаете родственника в больницу, то удобно ли вам добираться до нужного медицинского центра.

Думаю, вы знакомы с сервисом wikiroutes.info - заранее посмотрите, есть ли удобные маршруты в нужные вам места (точки А и В - пункты отправления и прибытия можно выбрать щелчком на карте, или ввести точное название улицы и номер дома):

Варианты мошенничества с посуточной арендой квартир:

  • Квартиры не существует и с вас (а также еще с нескольких десятков человек) хотят взять предоплату и исчезнуть.
  • Квартира существует, но не та, которая представлена на фотографии, а более низкого качества, которая и стоит дешевле и которую вы бы вряд ли выбрали.
  • Квартира существует, но человек, которые ее сдает, делает это незаконно: арендовал квартиру на длительный срок и без ведома хозяев сдает посуточно. В этом случае вам даже согласятся показать квартиру и по требованию могут выслать реальные фотографии. Но в случае непредвиденных обстоятельств вы рискуете остаться без квартиры.
Читайте также:

Жилье на AirBnB: отзыв, рекомендации

На AirBnB можно СЭКОНОМИТЬ - от 2300 руб. на одной поездке. Читайте подробнее > Или получите купон на 2100 руб. >>>>>>

ОПЛАТА AirBnB

На AirBnB обязательна 100-процентная предоплата. Можно оплатить единоразово, или разбить платеж на две равные части - опция будет доступна в процессе оплаты. Перед оплатой второй части вам пришлют напоминание на электронную почту, чтобы вы не забыли пополнить счет, - сумма будет списана автоматически. Если денег на карточке не будет, то бронирование отменят в соответствии с условиями отмены брони конкретной квартиры. Никогда не платите без предварительной переписки с хозяином. Нажимайте кнопку "Забронировать" и ждите, чтобы хозяин подтвердил, действительно ли квартира свободна в выбранные вами дни. Предварительная бронь (во время которой от вас не требуется оплата) действует 24 часа, после чего можно забронировать повторно ту же квартиру еще на 24 часа, если вы не выяснили с хозяином все вопросы. Большинство хозяев сдают квартиру через разные интернет-ресурсы и не всегда быстро отмечают уже занятые даты в календаре AirBnB.

Сумма оплаты достаточно большая и первый раз я немного опасалась, оставляя данные своей карты на сайте, но все прошло гладко, ничего лишнего не списалось. Кстати, оплата на AirBnB возможна как с именной, так и с неименной карты.

СКАН ПАСПОРТА AirBnB


Если вы впервые бронируете квартиру на AirBnB, перед оплатой вам потребуется подтвердить свою личность, загрузив скан паспорта.

ОТМЕНА БРОНИРОВАНИЯ AirBnB


При выборе квартиры, обращайте внимание на условия отмены бронирования. Они могут быть от гибких (полный возврат денег при отмене за сутки до прибытия) до суперстрогих (возврат 50% вашей предоплаты, если вы отмените поездку не позднее, чем за 60 дней до прибытия). Конечно, предпочтительнее более гибкие условия отмены бронирования. Подробнее читайте на сайте AirBnB

Если по каким-то причинам хозяин отменит бронирование после произведенной вами оплаты, можно будет запросить возврат, или использовать деньги для оплаты другой квартиры на AirBnB. Лично я ни разу не сталкивалась с отменой бронирования хозяином.

AirBnB ОТЗЫВЫ


AirBnB - своего рода открытая социальная сеть: можно узнать о человеке некоторую информацию, в частности отзывы других людей, как об арендодателей, так и об арендаторе. Обязательно рекомендую при выборе квартиры посмотреть отзывы о будущем хозяине квартиры, причем обратите внимание не только на отзывы его жильцов (смотрите отзывы на ВСЕ квартиры арендатора!), но и на его личные поездки и отзывы о нем, как арендаторе.


Нажимаете на отзывы - откроется страничка, на которой находятся как отзывы гостей, так и отзывы хозяев - в самом низу страницы (если хозяйка выбранной нами квартиры путешествовала при помощи AirBnB):



Учтите, что такой же отзыв хозяин оставит о вашем пребывании в его квартире и увидеть его сможет любой. Если будут плохие отзывы, вам могут отказать в бронировании квартиры. Также доступна информация об отменах бронирования, как со стороны хозяина, так и со стороны потенциального арендатора. При частых отменах вам также могут отказать в бронировании.

ЦЕНА на AirBnB


Цена квартиры может отличаться в разные дни и быть дороже в выходные и праздничные дни, а также во время проведения международных мероприятий, которых достаточно много проводится в Петербурге. Чтобы посмотреть цену в разные дни, нажмите в окне Прибытие и подводите курсор под свободные и подходящие вам даты:

МИНИМАЛЬНЫЙ СРОК БРОНИРОВАНИЯ AirBnB


Обратите внимание на то, что минимальная продолжительность бронирования бывает разной - от 1 ночи (или не фиксирована, как мы видим на рисунку выше - под датами в желтом квадрате), я встречала минимальный срок 5 и даже 7 дней. Это бывает важно, если вы едете в очень короткую командировку. Если вы уже останавливались в квартире и у вас не было конфликтов с арендодателем, то смело просите арендодателя изменить минимальный срок на сайте специально для вас - скорее всего, он не откажет.

КОНТАКТ С ХОЗЯИНОМ на AirBnB


Вначале вы можете контактировать с хозяином только через AirBnB, причем, вы не сможете передать ему свой номер телефона или адрес почты (возможно, конечно, если цифры телефона написать буквами, а @ написать буквами) - сервис заменит их на звездочки. После первого платежа вам будут доступны телефон и почта хозяина и, при необходимости, вы сможете с ним связаться. Рекомендую обязательно это сделать накануне прибытия, чтобы уточнить место встречи и время заселения.

ВРЕМЯ ПРИБЫТИЯ AirBnB


Кстати, время заселения лучше уточнить до оплаты. Удобнее всего, когда эти условия гибкие и хозяин готов принять вас даже ночью. Но чаще - время заселения 14-15 часов, а выезд - 11-12. Если ваше время отличается, уточните, не потребуется ли доплата при раннем заселении и позднем выезде - некоторые хозяева при этих условиях требуют еще 50-100% оплаты от стоимости одних суток.

УБОРКА


Если вы не желаете, чтобы у вас убирали, чаще всего хозяева этому только рады, но лучше уточнить этот вопрос заранее. Если, напротив, вы хотите включить уборку в обязательную функцию, уточните, нужна ли за это доплата.

УДОБСТВА


Если для вас принципиально важно наличие какого-то прибора (кондиционер, микроволновка и т.п.), при поиске квартиры сделайте необходимые уточнения:
После выбора "Другие фильтры" нужно найти удобства и поставить нужные галочки:

Но даже если в описании квартиры нужный прибор указан, не факт, что он в рабочем состоянии - обязательно уточните это у хозяина и пересмотрите отзывы. Я неоднократно сталкивалась с тем, что бойлер / кондиционер есть, но не работает (либо работает, но хозяин его отключил на закрытом счетчике / отсутствует пульт).

ГОРЯЧАЯ ВОДА


Если вы едете в летний период, заранее поинтересуйтесь у хозяина о сроках планового отключения горячей воды в его квартире, а также не поленитесь и поищите информацию сами, потому что хозяин может вас и обмануть. Конечно, если вам важно наличие горячей воды. Лично для меня - очень важно, поэтому я стараюсь искать квартиры с газовым водонагревателем.

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ AirBnB


Проблемы с хозяевами бывают, как с любыми другими людьми. Если решить проблему мирным путем не удалось, следует обращаться в службу поддержки AirBnB и они обещают помощь в таких случаях:

  • хозяин не предоставил жилье;
  • жилье не соответствует описанию на сайте (расположено не там, не так оснащено и т.п.);
  • в квартире грязно и небезопасно;
  • в жилье присутствует животное, о котором арендатор не был предупрежден заранее.
Связаться со службой поддержки нужно в течение суток с момента прибытия, чтобы ваши деньги успели заморозить и не перечисляли хозяину. Не забудьте сфотографировать проблему, попробуйте записать на диктофон телефона разговор с хозяином и перешлите эти материалы службе поддержки.

ПОИСК ПО КАРТЕ AirBnB


Еще одна удобная опция, которую я указываю в конце, потому что не всем она нужна. Если вы хорошо знаете город, вы можете выбирать квартиры на карте - для этого надо увеличивать карту, чтобы увидеть квартиры в нужном микрорайоне, будут показаны квартиры, свободные в выбранные вами даты. Слева от карты будут показаны все эти квартиры. Можно нажимать на ценнике на карте и будет выбрасываться маленькое окошко с фото этой квартиры:


ЯЗЫК И ВАЛЮТА AirBnB


Внизу карты есть кнопка "Язык и валюта". Если вы на нее нажмете, то сможете сделать выбор:

РЕЗЮМЕ


Я пользуюсь AirBnB не так давно, но меня сервис устраивает больше остальных по удобству поиска, ценовой политике, безопасности.


Все статьи сайта